Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbeziehungen zwischen Aimanuel® Sàrl und ihren privaten oder beruflichen Kunden.

Soweit nicht anders schriftlich vereinbart, gelten diese für alle Verkäufe von Waren und Leistungen, die von Aimanuel® Sàrl angeboten werden, einschließlich der Verkäufe, die in einem Geschäft, per Fernkommunikation, per Telefon, per E-Mail oder anderweitigen Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen werden.

Die AGB gelten ausschließlich und ersetzen alle anderen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, insbesondere die Kaufbedingungen, der Aimanuel® Sàrl.

Aimanuel® Sàrl behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geltende Fassung gilt zum Zeitpunkt der Vertragsabschluss.

2. Bestellungen

2.1. Die Online-Verkäufe richten sich hauptsächlich an Kunden, die in der Schweiz ansässig sind.

Bestellungen von Kunden mit Wohnsitz im Ausland können je nach Fall angenommen werden. In diesem Fall informiert Aimanuel® Sàrl den Kunden vor der Bestätigung der Bestellung über eventuelle besondere Bedingungen.

Aimanuel® Sàrl behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, ohne die Gründe dafür angeben zu müssen.

2.2. Bei Online-Verkäufen kann der Kunde sich auf der Website von Aimanuel® Sàrl registrieren, seine Bestellung ohne Registrierung oder per E-Mail aufgeben. In jedem Fall verpflichtet sich der Kunde, genaue und vollständige Informationen anzugeben.

Aimanuel® Sàrl behält sich das Recht vor, den Zugang zum Kundenkonto vorübergehend oder endgültig zu sperren, insbesondere im Falle von Vertragsverletzungen, missbräuchlicher Nutzung, Zahlungsverzug, Sicherheitsrisiken oder zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten.

Aimanuel® Sàrl lehnt jegliche Verantwortung für Schäden oder Zugriff Dritter durch fahrlässige oder ungeeignete Verwendung der Anmeldedaten durch den Kunden ab, insbesondere bei Verwendung von nicht ausreichend gesicherten, offengelegten oder geteilten Passwörtern.

2.3. Die Darstellung der Waren und Leistungen, insbesondere auf der Website von Aimanuel® Sàrl, in Katalogen oder in den Geschäften, ist nicht vertraglich und stellt keine rechtlich bindende Angebotsanforderung dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.

Die Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Aimanuel® Sàrl eine schriftliche Bestätigung der Bestellung (per E-Mail oder einer anderen schriftlichen Form) versendet hat. Eine Stornierung der Bestellung ist nach Abschluss des Vertrags nicht möglich.

Im Falle einer offensichtlichen Fehler, insbesondere bei einer offensichtlichen Preisangabe, einer fehlerhaften Angabe aufgrund technischer Störungen oder menschlicher Fehler, behält sich Aimanuel® Sàrl das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, auch nach Versand einer Bestätigung, sofern der Kunde dies umgehend informiert wird.

3. Preis

3.1. Die Preise sind in CHF angegeben. Die Schweizer Mehrwertsteuer (MwSt) und die Bearbeitung der Bestellung sind im Preis inbegriffen, sofern nicht anders angegeben. Die Mehrwertsteuer wird gemäß dem geltenden Bundesrecht zum Zeitpunkt der Bestellung in der geltenden Höhe angewendet.

Spezielle Rabatte auf neue Waren werden ausdrücklich angegeben.

3.2. Die Lieferkosten gehen ausschließlich in Rechnung bei dem Kunden, gemäß den Bedingungen, die in Artikel 4.4 beschrieben sind.

4. Produktion und Lieferung

4.1. Die Produktions- und Lieferzeiten sind beispielhaft angegeben und können variieren, insbesondere bei maßgefertigten Waren. Im Falle einer Liefer- oder Produktionsverzögerung wird der Kunde unverzüglich darüber informiert. Aimanuel® Sàrl übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, sofern dies im Rahmen der Bestellung ausdrücklich als zwingend festgelegt und von Aimanuel® Sàrl akzeptiert wurde.

4.2. Aimanuel® Sàrl kann nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen verantwortlich gemacht werden, die auf Umstände außerhalb ihrer vernünftigen Willensfreiheit zurückzuführen sind, insbesondere Fälle höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Brände, Pandemien, bewaffnete Konflikte, Cyberangriffe, Energie- oder Rohstoffknappheit, wesentliche Störungen der Transportwege, Streiks, behördliche Entscheidungen oder die unvermeidliche Unfähigkeit eines Lieferanten.

Bei einer über 60-tägigen fortgesetzten höherer Gewalt ist Aimanuel® Sàrl berechtigt, den Vertrag ohne Entschädigung zu kündigen.

4.3. Wenn die Lieferung von der Fortschreibung eines Bauprojekts oder von Umständen, die dem Kunden oder Dritten zuzurechnen sind, abhängt, werden die Fristen entsprechend verlängert. Aimanuel® Sàrl kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die ausschließlich auf diese Umstände zurückzuführen sind.

4.4. Aimanuel® Sàrl behält sich das Recht vor, aus logistischen oder organisatorischen Gründen den tatsächlichen Versandweg (Postversand, Spediteur oder Lkw-Lieferung) festzulegen. Die Kosten und die verschiedenen möglichen Versandarten werden im Einzelfall von Aimanuel® Sàrl bei der Bestellung angegeben, um dem Kunden die Wahl der bevorzugten Option zu ermöglichen.

4.5. Wenn der Kaufvertrag mehrere Waren umfasst, erfolgt die Lieferung vorzugsweise in einer einzigen Lieferung, sobald die Bestellung vollständig und bereit für die Lieferung ist. Aimanuel® Sàrl ist nur verpflichtet, partielle Lieferungen durchzuführen, sofern dies ausdrücklich mit dem Kunden vereinbart wurde.

4.6. Wenn eine Abholung oder Entnahme der Ware mit dem Kunden vereinbart wurde, wird dieser benachrichtigt, sobald die Ware an dem vereinbarten Ort verfügbar ist.

Wenn der Kunde trotz einer ersten Mahnung nicht innerhalb einer angemessenen Frist die Ware abholt, sendet Aimanuel® Sàrl ihm einen schriftlichen Erinnerungsschreiben mit einer Frist für die Abholung.

Sollte der Rücktritt innerhalb dieser Frist nicht erfolgen, und frühestens zwei Monate nach der Bereitstellung der Ware, ist Aimanuel® Sàrl berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten und kann die Ware dann frei veräußern, insbesondere auch verkaufen.

4.7. Bei der Bestellung verpflichtet sich der Kunde, sicherzustellen, dass die Bedingungen für den Zugang, den Transport und die Lieferung eine ordnungsgemäße Auslieferung der Ware ermöglichen, unter Berücksichtigung ihrer Abmessungen und ihres Gewichts, gemäß den von Aimanuel® Sàrl bereitgestellten Informationen.

Andernfalls können angemessene zusätzliche Kosten, die daraus resultieren, dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

4.8. Der Transfer der Risiken und Gewinne erfolgt im Moment der Übergabe der Ware an den Transporteur oder den Kunden bei Abholung vor Ort.

Ausstellungsstücke, Gebrauchtstücke oder solche, die bekannte Mängel des Kunden aufweisen, werden in dem Zustand verkauft, der zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurde. Die Übertragung der Risiken und Gewinne erfolgt unter den gleichen Bedingungen wie bei Neuwaren, vorbehaltlich des Zustands, der vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung bekannt und akzeptiert wurde.

5. Haftung und Garantie

5.1. Die gesetzliche Garantie für Mängel ist in den Bestimmungen des Schweizer Obligationenrechts geregelt (Art. 197 ff. CO), vorbehaltlich der folgenden Erläuterungen.

Die Garantiezeit beträgt zwei Jahre ab der Lieferung für neue Waren und ein Jahr für gebrauchte Waren.

5.2. Die Materialien, die für die Herstellung der verkauften Objekte verwendet werden, sowie ihre Ausführungen, zeichnen sich durch eine besondere Sorgfalt und Eleganz aus, die besondere Aufmerksamkeit bei der Handhabung, Reinigung, Pflege und Konservierung erfordern.

Der Kunde verpflichtet sich, die in der technischen Dokumentation, den Anleitungen oder den Anweisungen enthaltenen Wartungs-, Gebrauch- und Aufbewahrungsempfehlungen strikt zu befolgen, die vom Verkäufer zum Zeitpunkt der Bestellung oder der Lieferung übermittelt werden.

Die verwendeten Materialien sowie die verwendeten Montageverfahren sind insbesondere empfindlich gegenüber Temperatur-, Feuchtigkeitsschritten und den jeweiligen Umgebungsluftfeuchtigkeitsbedingungen. Der Kunde ist daher verpflichtet, ein stabiles, angemessenes Umfeld zu gewährleisten, das einer normalen Innenbehandlung entspricht und den üblichen Bedingungen eines Wohnraums entspricht..

5.3. Normaler Verschleiß oder Alterungserscheinungen oder Änderungen im Zusammenhang mit der Exposition gegenüber Licht sind keine Mängel und stellen keine Mängel dar, die auf die Natur der Materialien (insbesondere Holz, Metall, Stein, Leder, Textilien oder synthetische Materialien) zurückzuführen sind.

5.4. Bei Mängeln ist Aimanuel® Sàrl verpflichtet, einen After-Sales-Service zu gewährleisten; zu beachten ist, dass jede gefertigte Ware einzigartig ist und nicht ersetzt werden kann. Die Rechte des Kunden entfalten sich gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und innerhalb der Grenzen, die von Aimanuel® Sàrl verlangt werden können.

5.5. Jede Haftung für indirekte, Folgeschäden oder Sachschäden ist in dem gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.

5.6. Verpflichtungen aufgrund der Verantwortung für die Produkte unterliegen ausschließlich den zwingenden Bestimmungen des Bundesgesetzes über die Verantwortung für die Produkte (LRFP) und bleiben vorbehalten.

5.7. Soweit gesetzlich zulässig, wird jegliche Haftung von Aimanuel® Sàrl für Schäden ausgeschlossen, die auf eine nicht angemessene, unvorhersehbarer oder offensichtlich ungeeignete Verwendung der Ware, auf einen Mangel an Wartung, auf die Nichtbeachtung der Anweisungen sowie auf Schäden entstehen, die durch angemessenes Verhalten des Kunden vermieden worden wären, zurückzuführen sind. Der Kunde ist verpflichtet, vor der Verwendung zu prüfen, ob die Ware für den beabsichtigten Gebrauch geeignet ist.

5.8. Die zwingenden Bestimmungen des schweizerischen Rechts, insbesondere im Falle von Vorsatz oder schwerer Fahrlässigkeit, bleiben vorbehalten.

6. Zahlungsbedingungen

6.1. Die Zahlung kann per Vorauskasse per Banküberweisung, Rechnung, Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express), Debitkarte oder in bar erfolgen, gemäß den von Aimanuel® Sàrl zum Zeitpunkt der Bestellung angebotenen Zahlungsmitteln.

Soweit nicht schriftlich anders vereinbart oder auf der Rechnung ausdrücklich angegeben, beträgt die Zahlungsfrist zehn (10) Kalendertage ab dem Rechnungsdatum.

6.2. Soweit nicht schriftlich anders vereinbart, kann Aimanuel® Sàrl einen Vorauszahlungsbetrag zwischen 30 % und 70 % % des Gesamtbetrags verlangen. Der Restbetrag ist innerhalb von zehn (10) Kalendertagen ab der endgültigen Rechnung oder gegebenenfalls bei der Lieferung fällig.

6.3. Bei Zahlungsverzug ist der Kunde ohne weitere Mitteilung zur Zahlung verpflichtet. Aimanuel® Sàrl kann einen schriftlichen Mahnbescheid zusenden und behält sich das Recht vor, angemessene Mahngebühren sowie Zinsen in Höhe von 5 % % pro Jahr zu berechnen. Bei einer weiteren Verfolgung oder Einziehung können die tatsächlich entstandenen Kosten fällig gemacht werden.

6.4. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von Aimanuel® Sàrl. Der Kunde akzeptiert und genehmigt Aimanuel® Sàrl, eine Eigentumsreservierung gemäß geltendem Recht einzutragen. Die Kosten für die Eintragung können vom Kunden getragen werden.

6.5. Jede Entschädigung, Abzug oder Einbehaltung durch den Kunden ist ausgeschlossen, es sei denn, die Forderung des Kunden ist unbestritten oder durch eine rechtskräftige Entscheidung anerkannt.

7. geistiges Eigentum

7.1. Die Website von Aimanuel® Sàrl sowie deren gesamte Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Fotografien, Illustrationen, Videos, Logos, Marken, Designs, Datenbanken und Layouts, sind durch das Urheberrecht, das Markenrecht und gegebenenfalls andere Rechte des geistigen Eigentums von Aimanuel® Sàrl oder von Dritten geschützt, die eine Nutzungserlaubnis erteilt haben.

Kein Eigentumsrecht oder eine Lizenz wird dem Benutzer durch die Nutzung der Website übertragen. Der Benutzer genießt lediglich ein persönliches, beschränktes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Nutzungsrecht im Rahmen der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Gesetzes.

7.2. Jede Vervielfältigung, Änderung, Verteilung, Bereitstellung an Dritte, Online-Veröffentlichung, Nutzung zu Werbezwecken oder gewerblichen Zwecken, ganz oder teilweise, des Inhalts der Website ist ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Aimanuel® Sàrl oder des betreffenden Rechteinhabers verboten.

7.3. Aimanuel® Sàrl behält die vollständige Eigentums- und Urheberrechte an allen Erzeugnissen, maßgefertigten Möbeln, Modellen, Zeichnungen, Plänen, Skizzen, Prototypen und technischen Unterlagen, die für den Kunden entwickelt oder hergestellt wurden, bei.

Die Wortmarke «Aimanuel®» ist geschützt sowie das Logo. Der Kunde erkennt hiermit ausdrücklich an, dass die Marke «Aimanuel®» sowie alle zugehörigen Logos, Kennzeichen, Grafiken und Handelsnamen ausschließlich und uneingeschränkt Eigentum von Aimanuel® Sàrl sind. Der Vertrag über den Verkauf gewährt dem Kunden keinerlei Rechte, Titel oder Interessen an der Marke «Aimanuel®».

8. Datenschutz

8.1 Die personenbezogenen Daten des Kunden werden von Aimanuel® Sàrl gemäß seiner Datenschutzerklärung und an die geltende Datenschutzgesetzgebung sowie an die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Der Kunde garantiert Aimanuel® Sàrl die Richtigkeit und die Rechtmäßigkeit aller personenbezogenen Daten, die er Aimanuel® Sàrl zur Verarbeitung mitteilt.

9. Anwendbares Recht und Rechtsgrundlage

9.1. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht, unter Ausschluss der Regeln des internationalen Privatrechts.

9.2. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den mit Aimanuel® Sàrl geschlossenen Verträgen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Unternehmenszentrale von Aimanuel® Sàrl, vorbehaltlich eines anderen zwingenden Rechts.

9.3. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig, nichtig oder nicht anwendbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen vollumfänglich in Kraft. Die ungültige Bestimmung wird durch eine gültige Bestimmung ersetzt.

Die Übersetzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Deutsch und Englisch dienen ausschließlich informatorischen und nicht vertraglichen Zwecken.
Nur die Originalversion in französischer Sprache ist verbindlich.

Ausgabe vom 01.08.2026.